Hesap Silme

Son güncelleme: 5 Temmuz 2026

Bu sayfa, uygulamadaki gerçek hesap silme davranışını açıklar.

Hesap Nasıl Silinir?

ŞEHRİNDEN uygulamasında oturum açın.
Ayarlar → Hesabımı Sil bölümüne gidin.
İsteğe bağlı neden seçin.
Onay kutusuna SİL yazın.
Silme işlemini onaylayın.

İşlem tamamlandığında Firebase Auth hesabınız silinir ve oturumunuz kapatılır.

Silinen Veriler

Firebase Authentication hesabı
Firestore users/{uid} profil belgesi
usernames rezervasyonu
Profil, kapak ve galeri fotoğrafları (Firebase Storage)
Gönderdiğiniz beğeniler
Arkadaşlık istekleri ve arkadaşlık kayıtları
Eşleşme (match) kayıtları
Engel kayıtları (her iki yön)
Bildirimleriniz

Anonimleştirilen / Kısmen Kaldırılan Veriler

Gönderdiğiniz mesajlar: Tamamen silinmez; metin “[Silinmiş mesaj]” olarak anonimleştirilir ve isDeleted: true işaretlenir. Karşı tarafın mesajları ve sohbet kayıtları kalabilir.
Sohbet listesi: Sohbetler sizin için gizlenir (hiddenFor); sohbet belgesi diğer katılımcılar için kalabilir.

Saklanabilecek Veriler (Yasal / Operasyonel)

Raporlar: Yaptığınız veya hakkınızdaki raporlar moderasyon için saklanabilir.
Size yapılan beğeniler: Giden beğeniler silinir; gelen beğeni kayıtları kalabilir.
Satın alma kayıtları: shop_purchases alt koleksiyonu hesap silme sırasında otomatik temizlenmeyebilir.
Crashlytics / Analytics: Google’ın saklama politikasına tabi anonim teknik kayıtlar.

Premium ve Elmaslar

Hesap silindiğinde premium durumu ve elmas bakiyesi profille birlikte kaldırılır. Aktif Google Play aboneliğiniz varsa aboneliği Google Play üzerinden ayrıca iptal etmeniz gerekebilir.

Yardım

Silme sırasında sorun yaşarsanız: destek@sehrinden.app